Informasi Penting
Kebijakan Hotel dan Pedoman Tamu
Untuk membantu membuat menginap Anda di The St. Regis Kuwait dalam bahasa Indonesia adalah di Kuwait Agar pengalaman Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin, mohon luangkan waktu sejenak untuk meninjau kebijakan hotel di bawah ini. Panduan ini mencakup informasi penting seperti waktu check-in dan check-out, ketentuan mengenai tamu, anak-anak, hewan peliharaan, serta pembayaran.
Check-in dan Check-out
Tamu dapat melakukan check-in mulai pukul 3:00 PM. Check-out adalah pada pukul 1:00 PM. Check-in lebih awal atau check-out terlambat dapat tersedia berdasarkan permintaan, tergantung pada ketersediaan.
Identifikasi dan Persyaratan Usia
Semua tamu harus menunjukkan ID foto yang valid saat check-in. Usia minimum untuk check-in tanpa pendamping adalah 18 tahun.
Pembayaran dan Deposit
Kartu kredit yang valid atau deposit tunai diperlukan saat check-in untuk menutupi biaya tak terduga. Pra-otorisasi dapat diproses sebelum kedatangan.
Kebijakan Pembatalan
Syarat pembatalan bervariasi menurut rencana tarif. Pemesanan yang fleksibel biasanya memungkinkan pembatalan gratis hingga 24–48 jam sebelum kedatangan. Tarif yang tidak dapat dikembalikan bersifat final dan dikenakan biaya penuh pada saat pemesanan.
Anak-anak dan Tempat Tidur Tambahan
Anak-anak dari segala usia diterima. Tempat tidur tambahan dan ranjang bayi dapat disediakan berdasarkan permintaan dan ketersediaan; biaya tambahan mungkin berlaku.
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperbolehkan di properti ini.
Kebijakan Merokok
Hotel ini bebas rokok di seluruh area. Area merokok yang ditentukan tersedia di luar gedung. Biaya pembersihan berlaku untuk merokok di dalam kamar.
Aksesibilitas
Properti ini menawarkan kamar yang dapat diakses dan akses tanpa langkah ke area publik. Lift menghubungkan semua lantai.
Parkir
Layanan valet dan parkir mandiri tersedia secara gratis bagi tamu terdaftar.
Pindahan Bandara
Untuk pertanyaan kebijakan tertentu atau bantuan sebelum kedatangan, tamu dianjurkan untuk menghubungi concierge atau meja depan secara langsung.